
Prezados Amigos e Clientes,
Gostaria de registrar os principais destaques da OBS em 2017 e compartilhar alguns projetos e novidades para 2018:
Internamente destaco a restruturação do time de Belém e a consolidação do de Manaus. Percebo que temos conseguido gerar mais valor aos nossos clientes.
Depois de um período (2015/2016) de grande instabilidade em nossa carteira, podemos constatar o que todos já perceberam: “paramos de piorar”.
Praticamente não tivemos evasão de clientes este ano e mais do que isso, destaco a retomada da parceria com alguns clientes antigos.
Continuo afirmando que não temos o objetivo de gerar relação de dependência, mas fica cada dia mais claro de que o ritual e a metodologia fazem bem aos clientes
Sob a ótica do mercado “empresas”, percebemos claramente o quanto os clientes mais antigos do PAEX estão ganhando robustez, maturidade no modelo e na sua cultura.
Tivemos a honra de homenagear em Nova Lima, alguns clientes que atingiram a marca de 5 anos de parceria com a OBS/FDC.
Este quadro é consequência não de uma relação de dependência criada, mas de uma percepção de que a metodologia “se paga” várias vezes com o tempo.
Para isso, vale destacar que o processo de customização tem sido primordial, principalmente para as empresas que precisam de novas respostas metodológicas e de escopo.
No que tange ao “mercado de indivíduos”, formamos em Manaus e Belém as primeiras turmas de especialistas em gestão com alto nível de satisfação, consolidando o segmento para a OBS, com um destaque para a maior turma de especialização do Brasil formada em Belém;
Para 2018, teremos as novas turmas de especialização (início em março), a chegada de novos parceiros PAEX que ingressaram neste mês, além de novidades como:
– Programa de Lean e Kaizen;
– Academia do Varejo;
– Family Business Advisor (estruturação de conselho de família e preparação de herdeiros);
– Coaching Executivo;
– PDA (Parceria para Desenvolvimento do Acionista e da Família Empresária);
– Missão Vale de Silício.
Além de nossas clássicas soluções para organizações e indivíduos em parceria com a FDC.
Para concluir, entendo que estamos cada dia conseguindo tangibilizar mais nosso propósito de fazer um mundo melhor através da educação executiva.
Obrigado pela parceria. Era mais isso mesmo.
O ano de 2018 promete. Let’s rock!
Fábio Guarnieri
CEO OBS
Crédito das imagens: https://br.freepik.com/vetores-gratis/feliz-ano-novo-2018-rotulagem-e-estrelas_1430572.htm#term=2018&page=1&position=42